Question 1

Apa itu Aldera Tech?

Accepted Answer

Aldera Tech adalah partner teknologi yang membantu bisnis Indonesia membangun web, aplikasi mobile, dan solusi digital lainnya, dengan transparansi penuh melalui dashboard langsung.

Question 2

Dari mana Aldera Tech berasal?

Accepted Answer

Kami berbasis di Indonesia dan melayani klien di seluruh nusantara serta regional Asia Tenggara.

Question 3

Apakah kami cocok untuk startup?

Accepted Answer

Sangat cocok. Banyak klien kami adalah startup tahap awal yang butuh partner teknologi yang fleksibel dan reliabel.

Question 4

Teknologi apa yang kalian pakai?

Accepted Answer

Teknologi utama: Next.js, React, TypeScript, PostgreSQL, Prisma, dan Tailwind CSS. Untuk mobile: React Native. Pilihan teknologi bisa disesuaikan jika proyek Anda sudah punya kebutuhan khusus.

Question 5

Apakah menyediakan pemeliharaan setelah rilis?

Accepted Answer

Ya, kami menawarkan paket pemeliharaan bulanan, pemantauan, pembaruan kecil, dan perbaikan bug. Detail bisa didiskusikan di tahap proposal.

Question 6

Bisakah mengambil alih proyek yang sudah berjalan?

Accepted Answer

Bisa. Kami melakukan audit kode dulu untuk memahami kondisi proyek, lalu memberikan rekomendasi dan peta jalan.

Question 7

Apakah harga di website sudah final?

Accepted Answer

Harga yang tertera adalah harga mulai. Harga final disesuaikan dengan cakupan, tapi kami selalu memberikan rincian transparan sebelum kontrak.

Question 8

Apa metode pembayaran yang diterima?

Accepted Answer

Transfer bank, kartu kredit/debit via Midtrans, atau invoice email. Biasanya 50% di awal, 50% saat serah terima.

Question 9

Apakah ada garansi uang kembali?

Accepted Answer

Ada garansi revisi selama periode pengembangan. Untuk pengembalian dana, kami diskusikan sesuai perjanjian proyek.

Question 10

Seperti apa alur kerja proyek?

Accepted Answer

1) Sesi discovery, 2) Proposal dan kontrak, 3) Fase desain, 4) Pengembangan dengan dashboard pelacakan, 5) Review dan QA, 6) Rilis, 7) Pemeliharaan opsional.

Question 11

Seberapa sering progres diperbarui?

Accepted Answer

Pembaruan mingguan wajib lewat dashboard dan panggilan singkat. Anda bisa cek progres kapan saja tanpa harus menunggu laporan.

Question 12

Bagaimana jika butuh perubahan di tengah jalan?

Accepted Answer

Perubahan cakupan dikomunikasikan dulu. Dampaknya ke waktu dan anggaran akan jelas sebelum kami lanjutkan. Tanpa kejutan.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Umum

Layanan

Harga

Proses